Vodafone Internet Key
di - Martedì 29 Gennaio 2008 alle 08:07Nel mare delle offerte per navigare in Internet ovunque ci si trovi, Vodafone lancia la Internet Key, uno speciale modem a forma di chiavetta USB da 3,6 Mbps.
La chiavetta è compatibile anche con sistemi operativi di casa Mac.
Queste le sue caratteristiche:
- Autoistallante;
- USB Key HSUPA/HSDPA;
- Velocità di connessione fino a 3,6 Mbps in Downlink e 384 Kbps in Uplink;
- Passaggio trasparente tra reti UMTS e GPRS.
La si può acquistare online (al costo di 199 euro) o riceverla gratis se si sottoscrive un abbonamento.
Prima dell’acquisto o della sottoscrizione consigliamo di verificare la copertura.
Diverse le opzioni di navigazione a disposizione:
- Internet a Tempo - Permette di navigare in Internet dall’Italia, in modalità UMTS e Super UMTS Broadband, al costo di 1 euro (IVA inclusa) per sessione. La durata di ciascuna sessione è di 15 minuti e il costo viene addebitato anticipatamente (quindi a conti fatti 4 euro all’ora);
- Internet UMTS 15 Ore il Libertà - Sottoscrivendo un abbonamento dati (della durata di 24 mesi) al costo di 15 euro mensili si potrà navigare per 15 ore al mese;
- Internet UMTS 100 Ore il Libertà - Anche questo in modalità abbonamento dati al costo di 30 euro mensili consente di navigare per 100 ore al mese.
Il costo del rinnovo viene scalato dal traffico disponibile della Ricaricabile o addebitato sul Conto Telefonico in caso di Abbonamento.
Ricordiamo che le offerte hanno una validità di 30 giorni a partire dalla data di attivazione e si intendono automaticamente rinnovate ogni 30 giorni.
La tariffazione oltre le 100 ore, nel periodo di validità dell’offerta, è effettuata con addebiti anticipati delle sessioni di tempo, ognuna delle quali ha una durata di 15 minuti e costa 37, 5 cent (IVA inclusa) per GPRS e 50 cent (IVA inclusa) per UMTS e Super UMTS Broadband.
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E possibile andare in internet con :internet key anche non avendo a disposizione una rete fissa telefonica e se possibile come.Grazie.
di Salza Tobia - 04 Febbraio 2008 - 12:26
Con la Internet key è possibile navigare in internet da qualunque posto e non necessita di linea fissa. Innanzitutto devi verificare la copertura. Poi devi scegliere l’offerta di tuo interesse secondo le tue esigenze. Infine decidere se acquistare la Internet key o averla omaggio optando per un abbonamento di 24 mesi. Dopo aver fatto tutte queste scelte per navigare devi semplicemente inserire la Internet key in una porta USB.
di Giovanni Amodio - 04 Febbraio 2008 - 15:17
Ma la rete UMTS ha degli svantaggi rispetto alla connessione da pc?
di adet - 05 Febbraio 2008 - 17:22
gira anche su windows 98
di cristina - 20 Febbraio 2008 - 12:04
Cristina grazie della tua segnalazione.
di Giovanni Amodio - 20 Febbraio 2008 - 16:31
Aded la connessione UMTS, in zone coperte bene dal segnale, offre prestazioni molto simili a quelle di una connessione ADSL, ma molto dipende anche dal modello del modem e dal PC che usi.
di Giovanni Amodio - 20 Febbraio 2008 - 16:33
DA NON FARE!!!!
Mancanza di copertura, sessioni che cadono in continuazione anche se sei fermo e con segnale, giramento incredibile per far funzionare il modem.
In più ti fregano pure i soldi, come?
Si scordano di rinnuovarti la promozione e nel giro di qualche giorno ti fulminano tutto quello che ricarichi. (mi è successo per 2 volte 100€)
di Albe - 18 Aprile 2008 - 12:26
Funziona anche con altri operatori?
di Giuseppe Buffoni - 14 Maggio 2008 - 19:03
Ma tramite questa Vodafone Internet Key posso navigare il libertà? Senza problemi? Quanto costa l’abbonamento mensile? Solo Vodafone fa un’offerta del genere o c’è anche qualcosa di TIM, Wind o H3G (Tre)?
di Littlesok - 15 Maggio 2008 - 09:14
FUNZIONA ANCHE CON ALTRI OPERATORI, PER ESEMPIO LA CHIAVETTA INTERNET DELLA TIM NAVIGA IN UMTS HI-SPEED CON VELOCITà FINO A 7,2 Mbps. COSTA 199 EURO PER POI ATTIVARE DELLE OPZIONI DI DURATA MENSILE OPPURE OPTARE PER L’ABONAMENTO KE TI OFFRE LA CHIAVETTA A ZERO PAGANDO AL MESE 20EURO COMPRENSIVE DI 100 ORE DI NAVIGAZIONE ADDEBITATI SU CARTA DI CREDITO X 24 MESI…
di roberto - 15 Maggio 2008 - 22:46
SCUSATE, MA IO HO L’ABBONAMENTO VODAFONE KEY CON 30 EURO AL MESE E IERI SERA ERA LA PRIMA VOLTA CHE LA UTILIZZAVO MENTRE NAVIGAVO MI SUONA LA CHIAVE E DICE HAI SUPERATO IL LIMITE MASSIMO. MA COME E’ POSSIBILE CHE IO HO L’ABBONAMENTO PER 100 ORE MENSILE E IERI ERA LA PRIMA VOLTA? NON SO PROPRIO COME SPIEGARMELO MI POTETE AIUTARE???
di SILVIA - 01 Agosto 2008 - 11:09
come si fa a ricaricare la vodafone internet key?
di dany - 05 Agosto 2008 - 17:33
Mancanza di copertura, sessioni che cadono in continuazione anche se sei fermo e con segnale, giramento incredibile per far funzionare il modem.
In più ti fregano pure i soldi, come?
Si scordano di rinnuovarti la promozione e nel giro di qualche giorno ti fulminano tutto quello che ricarichi. (mi è successo per 2 volte 100€)
di Albe - 18 Aprile 20 CONFERMO TUTTO,EUGENIO GENOVA
di eugenio - 30 Agosto 2008 - 13:43
come faccio a vedere il mio traffico residuo sulla internet key???mi hanno detto che era possibile dal sito internet alla voce “Gastione Promozioni”ma non mi dice niente di utile…grazie
di ilaria cortopassi - 31 Agosto 2008 - 12:36
Ilaria devi sperare che funzioni la pagina della gestione che spessissimo non funziona….in dettaglio traffico trovi tutto, in bocca al lupo.
di Albe - 02 Settembre 2008 - 11:25
vorrei sapere se è più conveniente prendere la chiavetta internet della vodafone o quella della tim?inoltre quale è la più affidabile secondo voi?
di davide - 04 Settembre 2008 - 16:21
Ma cn l’abbonamento 10 ore in libertà (10 ore al giorno)il sabato e la domenica navighi gratis?
di Michael - 13 Settembre 2008 - 15:16
Ma con la internet key di vodafone la E172, quando mi da l’elenco delle reti disponibili, posso connettermi anche ad una rete TRE, TIM o WIND ad esempio? o posso solo connettermi a quella della vodafone? risp please
di g4br1 - 27 Settembre 2008 - 16:02
Buongiorno
ho grande problema con la key, potete aiutarmi?ho istallato sul mio pc con sistema operativo wind xp sp2 la vodafone key ho conesso il tutto come da manuale di istruzioni e la key si conette ma se provo ad andare in internet mi dice impossibile trovare il server, ho provato diverse volte a verificare che internet rioconosca la key come modem ed è tutto perfetto ma nulla che cosa potrebbe essere?
di Genny - 24 Ottobre 2008 - 08:45
salve,per rispondere un po’ a tutti: chiavetta tim7,2 150 ore mensili 20 euro. ricaricabile niente abbonamento. la chiavetta pero’ si paga 139 euro.ma non si hanno vincoli di abbonamento.se si riscontrano d connessione ricordate che succedehe con l’adsl nei momenti di congestione de rete,cioè linee intasate,pe cui nn meravigliatevi. altra proposta in abbonamento vodafone 10 ore al GIORNO pagamento bimestrale su carta di credito 40 euro. la wind ha offerte tipo 15 euro al mese ma non funziona,non hanno ancora un buon sistema umts, la tre la vedo troppo ambigua cn discorso in gb e non in ore,e non si puo’ controllare facilmente la rimanenza dei gb con il velocissimo e assurdo esaurimento del credito. se caricate 500 euro vi frega tutto!!!!! la tre ha tanta fame!!!!!!
di mno lecce - 08 Novembre 2008 - 15:53
ragazzi le key sono autoconfiguranti,se avete problemi sicuramente ci sono problemi sul vostro pc,per cui vi consigli di andare nel pannello di controllo a “gestione dispositivi” e controllare porte usb e modem. se la connessione a volte è lenta,è “quasi normale” è la congestione della rete! succede anche con adsl,provate a connettervi la mattina presto prima delle 8 o dopo la mezzanotte…..VOLA!io l ho provate tutte…al momentometterei al primo posto a tim con 150 ore e 20euro mensili (no abbonamento)chiavetta in acquisto a 139 euro.
di mnio - 08 Novembre 2008 - 16:04
al top io consiglio chiavetta tim 139 euro, maxi alice 150 ore con 20 euro mensile.NO ABBONAMENTO!!!! l’unica pecca l’orario dalle 17 alle 9. week and free.
di mino lecce - 08 Novembre 2008 - 16:15
Ho un problema, ho acquistato la chiavetta internet della vodafone, nella pubblicità dicevano che naviga a 7,2 mega, ma in realtà quando navigo la connessione è molto lenta. Ho anche controllato nel sito della vodafone se il mio comune era ben coperto dal segnale UMTS, e ho visto che non c’erano problemi. Vorrei sapere se sono l’unica che ha questo problema, se ci sono altri come me che hanno avuto questo problema e come lo hanno risolto…
di silvia - 20 Novembre 2008 - 11:49
Ragazzi ho la chiavetta vodafone e mi sono arrivate 144 euro anzichè trenta…ma qualcuno sa dirmi se devo rispettare una fascia oraria???
di gheto - 24 Novembre 2008 - 21:55
Non ci sono limiti di orario, ma attenzione a non superare le ore messe a disposizione dall’offerta. Se si superano il traffico in eccedenza si paga e costa 37,5 cent per GPRS e 50 cent per UMTS e Super UMTS Broadbandna ogni 15 minuti.
di Giovanni Amodio - 26 Novembre 2008 - 11:02
Ciao! ho fatto l’abbonamento con vodafon per 10 ore al giono a 30 euro mensili. Ma queste 10 ore giornaliere sono 10 ore reali o devo fare qualche calcolo per non superare il limite, dato che mi viene addebitato il costo ogni sessione di 15 min?
Spero che qualcuno mi possa rispondere…. grazie mille
di molly - 29 Novembre 2008 - 16:17
VODAFONE INTERNET KEY 100 ORE AL MESE… TRUFFA?
Arrivare vicino alla soglia delle sessioni/ore , contrallate sul sito 190.it i contatori, verificate la soglia delle sessioni utilizzate :NON è MAI AGGIORNATA, questo obbliga a segnarsi su un foglietto il traffico utilizzato con la possibilità reale di sbagliare i conti o di scordarsi.. con il conseguente SUPERAMENTO DELLA SOGLIA, eh si….. 60 euro ogni 2 mesi… gia gia… io hopagato prima 85 euro, la seconda 82… FURBI!!e nn c’e’ altro modo x sapere il traffico in tempo reale, nemmeno parlando con gli operatori vodafone. non hoparole
di MASSIMO - 03 Dicembre 2008 - 05:27
io potevo connettermi a internet solo con il modem dial up. ho acquistato la key della vodafone e per i primi 3 giorni ha funzionato bene.. ora sono 2 giorni che va più lenta del vecchio modem!! è possibile che la congestione mi riduca la velocità fino a scaricare a 2 kb al secondo??? per di più non sembra che nelle ore serali aumenti un po’… quale potrebbe essere il problema?
di mattia - 04 Dicembre 2008 - 21:18
Qualcuno sa dirmi come controllare le ore di navigazione effettive giornaliere sulla chiavetta vodafone??ad ogni connessione si azzera…nn dovrebbe sommare in automatico?!?
di Chicca - 05 Dicembre 2008 - 15:50
@ Chicca
Alcuni utenti hanno segnalato problemi con alcuni sistemi operativi. Le cause di un reset del contatore possono essere tante. Uno dei problemi potrebbe essere che tu spegni il PC senza prima disconnetterti. Oppure potresti aver subperato la soglia di bonus a disposizione.
di Giovanni Amodio - 09 Dicembre 2008 - 18:00
il problema è ke la cara vodafone ha messo un filtro a tutti gli utenti ke scaricano dati piu del limite deciso da loro, quindi t promettevano una ferrari e ti hanno dato una 500, cmq a me va a 32kb al secondo( RIDICOLO) spero ke si smuovano in parlamento(ho sentito delle voci) e facciano qualcosa x bloccare questa truffa…….
di massimo - 10 Dicembre 2008 - 06:14
il migliore metodo x non sbagliare è segnarsi su un file di testo tutte le sessioni effettuate , se ti connetti un minuto ti scalano 15 minuti(15 minuti vale 1 sessione,)cmq non ti fidare del sito vodafone i contatori non sono mai aggiornati(ingiusto)e nemmeno gli operatori del call center hanno la possibilità di verificare.. ti consiglio vivamente di avere buona memoria e ricordarti tutto segnando su file di testo se non vuoi superare soglia
di massimo - 10 Dicembre 2008 - 06:19
IO VI CONSIGLIO 100 ORE AL MESE PER I PREPAGATI VA BENISSIMO COSTO 20 EURO AL MESE DELLA TIM NAVIGATE 24 SU 24 NO STOP
di giorgio - 13 Dicembre 2008 - 07:59
ho la vodafone key da un anno, e ho riscontrato i problemi cui qualcuno accennava sopra, del mancato rinnovo della promozione da parte di vodafone, e del conseguente “risucchio” dei soldi appena caricati.. ma quando ho chiamato il 190 mi hanno sempre riattivato la promozione in maniera immediata, dandomi un mese gratis.
Per il problema del “contatore” di tempo io utilizzo un sistema banalissimo ma efficacissimo: carico sulla chiavetta solo i 30 euro mensili necessari per avere la promozione… quindi, semmai dovessi andare fuori il limite massimo, mi si disconnette in automatico e mi dice che non ho traffico sufficiente per potermi connettere ;)
Volevo chiedervi se invece la chiavetta funziona anche con una sim wind
di Rò - 13 Dicembre 2008 - 14:49
Vodafone ha messo una clausola riservandosi però dall’indicare quali siano i termini di questi “utilizzi anomali” o “abusi” come ho letto da altre fonti, che a mio avviso di abusi non si tratta in quanto finchè c’è banda a me sembra giusto scaricare, soprattutto se vengono scaricati contenuti legali da fonti legali quindi non c’è nessuna “cattiva condotta” da parte dell’utente (che, semmai, spetta ad altri Enti giudicare).
Non vengono inoltre indicati quali siano questi meccanismi temporanei di limitazione e neanche la loro durata.
Io ad esempio mi son trovato con la connessione ad internet funzionante a meno del 10% (da 400 a 30 kbyte/s) senza aver ricevuto alcuna comunicazione, nè aver saputo ufficialmente quale sia il motivo di questa limitazione.
Su internet ho trovato numerosi casi di questa limitazione e a molti infatti la connessione è risultata rallentata per circa due mesi e una volta risolto il problema si è ripresentato dopo poche settimane.
Credo quindi che la politica di Vodafone non sia dovuta ad un problema puramente tecnico, in quanto, come loro affermano si attua un blocco “Al fine di evitare fenomeni di congestione della rete e per garantirne l’integrita`, consentendo l’accesso contemporaneo da parte di tutti i clienti ai servizi di connettività”; potrebbero limitare la velocità per qualche giorno, non per 2 mesi. Preciso inoltre che sul contratto che ho firmato presso un negozio Vodafone autorizzato non raffigura la clausola sopra citata.
di Enrico - 13 Dicembre 2008 - 15:12
LETTERA A VODAFONE
Premetto di essere cliente Omnitel-Vodafone da ormai 10 anni e di aver difeso la Vs azienda con convinzione da opinioni di amici e conoscenti che sostenevano la superiorità di altri operatori.
Confesso,alla luce dei fatti,che negli ultimi tempi la mia opinione sia fortemente cambiata.I motivi?l’aver stipulato un abbonamento nel febbraio 2007(che io e mia moglie valuteremo bene se rinnovare alla sua scadenza nel 2009) che è stato fonte di spese non presentate in sede di stipula dal gestore vodafone e voci(tasse governative,iva su tariffe già ivate,poca trasparenza etc.) inaspettate che gonfiano il tutto dagli ingannevoli 39€ tutto compreso(senza includere sms,mms e videochiamate) che avremmo dovuto spendere.Già questo fatto mi aveva fatto riflettere sulle mie convinzioni,in aggiunta nel gennaio 2008 ho avuto l’insana idea di contrarre un ulteriore impegno biennale,attivando una sim dati associata all’offerta “100 ore in libertà” con annessa l’internet key.Ebbene,dopo un avvio regolare durato pochi giorni ed un ottimistico senso di gratificazione da parte mia,quest’ultima,senza nessun motivo apparente non si è più connessa ed è iniziata un esasperante odissea fatta di visite ed appuntamenti di check ai concessionari vodafone-one,i quali arrivavano ad insinuare che le colpe erano mie,che avevo cambiato i parametri di configurazione,che il mio notebook non era aggiornato o compatibile(preso da pochi giorni e con windows vista come sistema operativo…)etc.RIDICOLI!..Comunque ,una volta convinti che il problema era nella chiavetta e nel relativo software in dotazione,sono iniziate le spedizioni al centro di assistenza.Da segnalare che dopo il ritorno dell’oggetto da ogni “viaggio” i problemi dati per risolti erano costantemente insoluti.Da gennaio tutta la facenda è durata sino ad aprile inoltrato e qualche cervello fine ha deciso che “forse” era il caso di cambiare la internet key.Finito?Nooo!!!dopo circa 3 mesi di uso normale e soddisfacente da un giorno all’altro la velocità di connessione è caduta a circa 1\10 di quella normalmente raggiungibile.iniziano le telefonate al 190 e ogni gentile operatore da la sua versione delle cause del problema(rete congestionata,sim guasta e da resettare,configurazioni da rifare e mille altre buffonate.) Morale,a tuttoggi la connessione risulta essere inadeguata e ridicola per le medie esigenze di un utente.Il punto è che proprio mentre valutavo la possibilità di recedere dal contratto che mi lega a Vodafone x colpa di inadempienze di quest’ultima,ho visto e sentito lamentele su questo problema che affligge uno smisurato numero di persone e nell’informarmi sull’argomento ho incontrato svariate pagine web rivelatrici.Dunque non si tratta di problemi di rete insufficente(e già questo sarebbe motivo grave da parte di un gestore non lungimirante) ma della stessa vodafone che “taglia” la banda di connessione in presenza di uso superiore alla media da Voi prevista.alla faccia degli slogan “in libertà” e “senza limiti”… Dunque arbitrariamente si presume che l’uso sia automaticamente illecito e fraudolento e pertanto contro qualsiasi normativa europea sul “digital-divide” automaticamente e senza avvisi di sorta si opera in tal senso?Ma lo sa vodafone che esistono in internet web-tv perfettamente legali?Mai sentito parlare di siti che trasmettono in streaming altrettanto lecite?é a conoscenza che programmi open source ed aggionamenti di altri software richiedono massicce dosi di scaricamenti?Oppure devo desumere che Vodafone contro qualsiasi legge sulla privacy “spia” abitudini e navigazione degli utenti,magari registrando e catalogando la posta privata e i siti visitati?SAREBBE OLTREMODO GRAVE!.
Le armi dell’utente che subisce l’abuso non possono che, in presenza di conferme,divenire la disdetta dei contratti in essere,il rivolgersi ad associazioni di consumatori ed autorità di verifica,vie legali con relative richieste di danni,ma soprattutto la diffusione tramite trasmissioni televisive,gli organi di stampa locali e nazionali e quell’immenso tam-tam che è internet del genere di trattamento che viene riservato al “gentile utente” disinformato e a cosa ci sia dietro alle imponenti campagne di promozione da cui siamo costantemente martellati.Ovviamente sono solo sospetti e saranno le autorità competenti a chiarire i punti oscuri della vicenda.
Intanto…BUON NATALE E FELICI INTROITI.
di LUCA - 13 Dicembre 2008 - 19:18
a me è successa la stessa cosa, anzi direi in quest’ordine che mi è successo:
abbonamento vodafone facile medium stipulato a ottobre 2007
nokia 6120 in omaggio,
internet box vodafone in omaggio,
100 ore con weekend gratis al mese a 20 euro invece di 30 euro,
49 euro al mese per 400 minuti verso tutti e 400 smm verso tutti.
consegna:
1- internet box guasto e portato in assistenza dopo 2 giorni di formattazioni al mio pc (poichè avevano dato la colpa a me)
2- nokia 6120 con auricolare difettoso e portato in assistenza dopo 5 giorni di inutili tentativi per farlo funzionare
3- alla consegna del box riparato non funziona ancora nulla e si scopre che anche la sim dati è difettosa!!!
dopo 30-40 giorni di agonia inizio a navigare, prima bolletta 270 euro.(al posto dei canonici 49+49+20+20+tassa concessione=150 euro) scopro di dover pagare il traffico GPRS (che è compreso nella navigazione) 10 sms su 10 effettuati (non si sa perchè) e circa 60 euro di SMS PREMIUM.
Indagando ho scoperto che i strani sms pubblicitari che ricevevo nel pc e puntualmente cancellavo erano a pagamento, ma la cosa piu’ interessante fu scoprire che il mio numero intestato all internet box era di proprietà di una ragazza fino a 3 mesi prima di aver effettuato l’abbonamento (l’ho scoperto richiamando uno dei mittenti dei vari sms, rivelatasi la beneamata zia..) ,la quale era abbonata ai siti di suonerie e vari, e io ho ricevuto per 2 mesi questi simpatici messaggini ignaro di tutto.
per farla breve…..
sono andato nel vodafone point per 14 volte in 50 giorni.
e a tutt’ oggi le fatture sono sbagliate e non si puo’ nemmeno bloccare i pagamenti ma solo contestarli (bella trovata l’addebito sulla carta di credito)
MA LA COSA PIU’ CARINA E’ STATA SCOPRIRE CHE LA VODAFONE MI BLOCCA LA BANDA A 1/10 DELLA SUA POTENZIALITA’.
in pratica da 280-290kb/s a 28kb/s FISSI
e lo ha fatto per quasi un mese intero (ottobre 2008). dopo essere stato preso in giro per 20 giorni un operatore mi ha detto chiaro e tondo che sul mio numero c’è un filtro!!! e io che avevo riportato a riparare il box e ho ricambiato la sim!! ah ah ah
bastava dirlo prima!
LA MIA SIM E’ ADDIRITTURA AZIENDALE E LA USO IN UFFICIO PER LAVORO
volete sapere il bello? il top del top? dopo avere navigato e usato tranquillamente per un altro mese il mio internet box (novembre 2008) al rinnovo delle 100 ore , TATAN!! EVVAI COL BLOCCO DI NUOVO!! ho ri-chiamato e tutto sistemato.
ma una cosa è chiara cari signori e signore: vodafone blocca la banda in base ai GB scaricati, e lo fa puntualmente alla scadenza delle 100 ore.
quindi cari utenti fate cosi:
- acquistate su ebay o simili la internet key (si trova a 80 euro alla faccia dei 150 in negozio vodafone o dei 75000 punti vodafone one)
- vi prendete una bella scheda ricaricabile, ci caricate dentro i soldi di volta in volta ogni mese, e vi rinnovate il vostro abbonamento internet.
cosi’ siete tutelati da questi sciacalli, e se vi rompono vi prendete una sim di un’ altro gestore e navigate con quella.
altro che 24 mesi di agonia, altro che carta di credito prosciugata, BASTA!!!
siamo noi che ci dobbiamo tutelare da loro. CHIARO?
Stefano
di stefano - 27 Dicembre 2008 - 00:57
sono l’ennesimo pollo caduto nelle grinfie di vodafone…
confermo cmq che all’atto della firma del contratto per la key nè l’addetta nè il cartaceo evidenziavano e/o menzionavano limitazioni di sorta…
come si dice, patti chiari….
di pim17 - 29 Dicembre 2008 - 22:38
Ero intenzionato a comprare una chiavetta,adesso che ho letto tutte le considerazione degli utenti,(stomachevole),abbandono il mio proposito.
di alberto - 06 Gennaio 2009 - 09:56
Mi aggiungo alla schiera di quelli truffati era tutto gratis invece dopo la firma del contratto scopro di dover pagare 50 euro di anticipo conversazione per il telefono piu 25 euro di contributo piu altri 50 euro per internt key inoltre è arrivata una fattura vodafon di 44 euro per tassa concessione governativa iva bollo su contratto nonostante la tassa fosse gratuita per 24 mesi mi è stato risposto che il primo mese non era attiva ora aspetto la prima bolletta bimestrale per vedere quali alre sorprese mi riserva vodafon vorrei sapere quali sono i costi per la rescissione del contratto
di enrico - 08 Gennaio 2009 - 12:21
Sono un’altra fregata dalla vodafone key… va pianissmo e cade continuamente la connessione. Inoltre non si può scaricare ( nemmeno piccoli .pdf di manuali d’istruzione - é illegale?!?) il bello è che non posso recedere dal contratto perché costa 200 Euro e al momento non posso spenderli… Perché si permettono queste truffe e nessuno dice niente?
di Ibbau - 08 Gennaio 2009 - 19:30
Quoto in pieno Luca mi è successa la stessa cosa mi hanno fregato 100 euro e non so come recuperarli rimbalzo da un numero all’altro e nessuno mi risponde mi hanno anche detto che se disdico il tutto visto che ora ho terminato il tempo rischio di non riaverli più visto che se decidono di ridarmi i soldi me li stornano dalle fatture future. Inoltre mi dicono che se voglio disdire devo mandare una raccomandata e poi loro inizieranno a non scalare più i soldi dalla carta ma se continuano io non ho modo di disabilitare la promozione.
Non so più cosa fare.
di Massimo - 09 Gennaio 2009 - 10:31
ATTENZIONE!!!!
internet key,tim alice mobile:tutte due truffaldini…vodafon abbassa sempre la velocità di connessione per non far scaricare troppi gb!tim altrettanto.ho provato le chiavette a udine,bologna,lecce,piu’ in autostrada,autogrill.ebbene?niente da fare!la connessione piu’ velce ha sfiorato i 2,7 MB/S in per poco tempo,poi scende sui 100MB/S confermate?o 7 mega o 3.6 non fa differenza!e qundo non si connette si perdono ogni volta 15 minuti si sessione non recuperabili,sommando…..mamma mia! ho provato la tre e devo dire che nonostante i 100mb effettivi al giorno corrispondono a circa 3,5 ore al giorno,senza scaricare file ovvio,pero’ va benissimo!ora mi parlano della wind,dicono che abbia 7,2 mega effettivi,devo provare,tanto per me tim e vodafone sono da dimenticare,sono da considerare dei pagliacci sia per i costi che per i trattamenti contrattuali camuffati!
fatevi due conti in tasca!!!!!!!
di minnlecce - 09 Gennaio 2009 - 16:48
ragazzi il fatto di perdere soldi dalla scheda o vi trovate addebiti su conto superiori da quanto vi abbiano detto,purroppo ci sono delle belle clausole microscopiche che lo dicono sui contratti delle sim!l’unica cosa è stare ben attenti e usare dei gestori piu’ trasparenti.con vodafone è capitao sia io che mio fratello,io anche con tim che non rinnova le ore di navigazione in tempo reale,per fregare in quel frangente di tempo il credito telefonico!!!c’è sui contratti purtroppo da noi tutti firmati.il problema è NON CI SONO DIRITTI PER I CONSUMATORI!!!!!!io dico ASTENIAMOCI!!! facciamoli morire di fame!!!! meritano altrimenti????
di minolecce - 09 Gennaio 2009 - 16:56
ragazzi se da internet ci fanno scaricare poi mettono dei divieti è una presa per i …… fregateneve!ci hanno dato delle apparecchiature da usare e noi le usiamo!se non gli sta bene a qualcuno che non le vendano!!!!cosi’ come le sigarette e l’alcool,il fumo fa male?con l’alcool non si guida?da internet non si puo’ scaricare con emule? allora non vendete!!vietate tutto!e no…il monopolio non si tocca!ma che razza di leggi e contro leggi!!!per fregare sempre il cittadino qualsiasi cosa faccia!!! che fece NERONE?arriveremo a questo?
di minolecce - 09 Gennaio 2009 - 17:11
Ragazzi scoperto l’arcano… si sono degnati di rispondere del perchè mi hanno RUBATO e ora lo posso propio dire 100 euro… il motivo è che senza preavviso hanno deciso di disabilitare l’opzione del sabato e domenica flat… quindi sforato alla grande.
di Massimo - 16 Gennaio 2009 - 09:10
Sono felice di aver trovato le informazioni che ho appena letto proprio mentre mi apprestavo a scegliere di stipulare un contratto internet con vodafone.
Ringrazio tutti per avermi aiutata a non commettere questo fastidiosissimo e spesoso errore.
Saluti
di Francesca - 27 Gennaio 2009 - 12:25
è una gran fregata questa internet key ti mandano a destra e a sinistra per farti perdere tempo quando chiami ti sbattono il telefono..maledetta quella volta che l’ho accquistata
di andrea - 31 Gennaio 2009 - 19:34
Tornerò presto a parlare più nel dettaglio di questa autentica TRUFFA/presa in giro, nel frattempo vi dò solo un consiglio:
NON AUTORIZZATE NESSUN PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO!!!
Avevo un contratto internet Key 100 ore e pur avendo rispettato i limiti mi sono trovato bollette da oltre 200€.
Parlare coi signori della Vodafone è ovviamente impossibile: dicono che richiamano e invece non si fanno più sentire e dopo 2 chiamate ti rispondono “che ci sono già 2 chiamate aperte e fino a quando non richiamano loro non si possono fare altri solleciti/reclami”. E, ovviamente, non richiamano!
Ho mandato un fax a CartaSì (dalla padella alla brace) chiedendo di bloccare il pagamento e loro mi hanno risposto che possono solo aprire una contestazione (intanto io inizio a pagare) sperando che Vodafone sia disponibile a rimborsarmi i soldi! Nel frattempo possono chiedermi qualsiasi cifra fino alla scadenza del contratto!!! Ma ci rendiamo conto?
Andrò avanti per la mia strada, ci sono tutti i presupposti per una denuncia per truffa alla Procura e nel frattempo sono intenzionato a bloccare la CastaSì e se necessario a cambiare banca, visto che altrimenti i soldi me li spillano ugualmente.
RIPETO, EVITATE ABBONAMENTI CON CARTE DI CREDITO, RIVOLGETEVI ALLE PREPAGATE (ALMENO PIU’ DI 20€ NON VI POSSONO RUBARE - io adesso sto utilizzando una chiavetta TIM prepagata e di soprese (per adesso) non ne ho ancora avute. E se le avrò, in ballo ci saranno solo 20€ e avrò la possibilità di cambiare piano tariffario e/o operatore a mio piacimento.
di Comte de Lautréamont - 05 Febbraio 2009 - 23:45
2 domande ho ordinato con i punti vodafone la internet key e vorreiv sapere le offerte migliori da attivarvi sopra le migliori xò!! e se eventualmente nn ce ne fossero visti i commenti ke vengono lasciati vorrei sapere se il premio lo potrei cambiare visto ke ancora nn mi arriva….fatemi sapere il prima possibile x favore…rigrazio anticipatamente :)
di stefano - 09 Febbraio 2009 - 14:33
AGGIORNAMENTO DEL COMMENTO numero 37
(era aggiornato a fine 2008)
periodo 1-15 gennaio 2009
- mi hanno attivato il servizio (quello acclamato il 27 dicembre 2008) senza l’opzione free-weekend, CHE BRAVI!!, ignaro del tutto ho “sor-passato” le 100 ore nel giro di 15 giorni, e mi sono state addebitate 78 euro per il traffico in eccesso. per fortuna me ne sono accorto in tempo (a metà del mese vado a verificare puntualmente per evitare sorprese) e sono rimasto senza collegarmi per 10gg onde evitare ulteriori spese.
ho chiamato e segnalato il disguido, ovviamente, e mi son recato anche presso il punto vodafone dove ormai son di casa.
Non possono ritornarmi i soldi indietro, sti poveretti, anche se l’errore è loro, e nemmeno (come promesso) hanno utilizzato questi 78 euro per pagare le bollette successive (4 mesi di internet gratis promessi per pareggiare i conti).
Col cavolo! ho scoperto che mi hanno invece prolungato i weekend free in scadenza ottobre 2009 fino al 2011 !!! tanto a loro non costa nulla!! e che me ne frega a me?
- aggiornamento 2:
periodo 15-30 gennaio 2009
sim di nuovo bloccata a 30 kb 4a VOLTA !!!
ho chiamato il venerdi a mezzogiorno e mi hanno letteralmente staccato la connessione per 80 ore ! dopo 8 telefonate mi hanno ripristinato la linea (stasera - lunedi) per scoprire che è ANCORA BLOCCATA a 30 Kb/s
VODAFONE RIDICOLA! VERRA’ IL GIORNO IN CUI TUTTO QUESTO VI SI TORCERA’ CONTRO!
p.s. AGGIUNGETE LA VOSTRA VOCE! E’ IMPORTANTE!!
Stefano
di Stefano - 09 Febbraio 2009 - 21:06
ciao ragazzi….vorrei sapere anche io come faccio a scoprire il mio traffico disponibile sul internet key???aspetto una risp….GRAZIE……
di Robert - 19 Febbraio 2009 - 18:34
il servizioi è semplicemente vergognoso,mi hanno bloccato già due volte, gli operatori sono ignoranti, o, nella migliore delle ipotesi, dei bugiardi patentati. Ma la cosa che più mi sorprende non è un’azienda truffaldina che perpetra dei soprusi nei confronti di ignari utenti (perchè la maggir parte di essi o non sa niente, o non capisce niente, o si fida di quello che gli dicono al 190), ma l’inattività degli organi che dovrebbero tutelarci da tali truffe….ma essendo in Italia….
di francesco - 21 Febbraio 2009 - 23:53
a me dopo 30 giorni circa di navigazione felice mi hanno limitato da 350 kbyte/s a 30 kbyte/s in download. dopo la prima telefonata al 190 mi hanno risistemato tutto………ma solo per pochi giorni. ora viaggio a 20kbyte/s e dopo innumerevoli telefoate al 190,reset,riinstallazione chiavetta,nuova sim e decine di altre cavolate sparate dagli oporetori del 190 siamo sempre allo stesso punto.SPERIAMO che si becchino una bella denuncia e che rimettano le cose a posto
di massimo g. - 23 Febbraio 2009 - 23:18
Allora a me hanno disabilitato senza dire nulla la free week e morale della favola oltre 100 euro da pagare ho chiesto come fare per disabilitare il servizio e mi hanno detto che sono nelle mani del signore fatto sta che non so come disabilitare l’addebito di 30 euro sulla mia carta di credito. Non c’è modo di tornare indietro ho anche chiesto e se a me rubano la sim? risposta meglio di no altrimenti paghi e non navighi.
di MaxMostro - 24 Febbraio 2009 - 15:29
MaxMostro, purtroppo l’unica è sciogliere il contratto con Vodafone (specificando magati per loro grave inadempienza contrattuale) e mandare un fax della disdetta anche alla tua Carta di Credito per bloccare i successivi pagamenti.
Nel mio caso (visto che avevo ragione e che sarei andato fino in fondo alla cosa) non mi hanno applicato la penale per recesso anticipato.
Se ritieni di aver avuto una bolletta ingiustamente gonfiata puoi anche contestare l’importo tramite la tua carta di credito.
Ovvia poi la segnalazione (perlomeno) all’autorità garante per le comunicazioni. Non sarà una lamentela in più o in meno a cambiare le cose, ma vedo che qualche bella multa a Vodafone e alle altre compagnie stanno finalmente iniziando ad arrivare.. ;)
Purtroppo, come ho già detto, per i pagamenti con carta di credito è impossibile bloccare immediatamente il prelievo, a differenza del RID bancario (che si potrebbe/dovrebbe fare, anche se molti negozi per OVVIE ragioni tendono a pilotare i clienti verso la carta di credito.. :(
di Comte de Lautréamont - 24 Febbraio 2009 - 18:36
La chiavetta è dimostrato che sia un’abominio.
non a livello di tecnologia,ma x come Vodafone ne limiti le potenzialità,come ampiamente dimostrato e confermato in via ufficiosa da personale di Vodafone stessa.
Il problema non riguarda in modo limitativo solo questo,purtroppo è tutta l’azienda Vodafone che sta perdendo colpi in modo clamoroso e di conseguenza la fiducia della gente.
Sono ormai inaffidabili e pronti a dirti qulsiasi menzogna x averti come cliente con ripercussioni di dimensioni colossali sul rapporto cliente-venditore di servizi.
Al riparo di leggi lacunose,forse ad hoc,stanno truffando più o meno legalmente i clienti,in misura superiore alle altre aziende telefoniche.
io sono con loro da 11 anni e mi dolgo ad arrivare a queste conclusioni,l’ho sempre difesa.
Ormai fanno acqua da ogni dove,piani dispendiosi e con mille cavilli di penali,personale non all’altezza e non per colpe loro,il sito che in mille occasioni ti dice che i servizi non sono disponibili e se ti va bene ti dice che prima di procedere devi inserire user name e password.peccato che le hai già inserite alcuni secondi prima…
Contatori che dovrebbero essere aggiornati in tempo reale(e una volta succedeva) che vengono messi in ordine dopo 52 ore!!! Con danno x l’utente!!! provate a richiedere una connessione adsl con i punti premio di Vodafone one,vi troverete di fronte a decine di operatori che una volta chiamato il numero dato da Vodafone stessa non sanno che pesci e che scuse trovare x sopperire alle loro incolpevoli lacune,i quali fanno cadere la linea e si passano le chiamate a vicenda,sperando che l’utente desista.
Insomma,grandi spot televisivi,grandi promesse e forse grandi ideee,ma dietro una compagnia con immensi limiti di personale e infrastrutture che non è minimamente in grado di mantenere e sostenere l’espansione che “HA SUBITO”.
Concludendo,Attenta Vodafone!i clienti non sono fantocci disposti a subire all’infinito e sono vicini se non oltre ail limite e tra un po’ scappano e non tornano più.
di luca - 28 Febbraio 2009 - 20:20
Ciao a tutti, valutando la mia personale, negativa, esperienza con Internet Key e leggendo su altri forum di decine di utenti che hanno avuto analoghi problemi, Vi consiglio di non sottoscrivere alcun abbonamento vincolante per 24 mesi con pagamento di penale per recesso anticipato con VODAFONE. Tale avvertimento è doveroso da parte mia, in quanto il suddetto gestore, in fase di stipula di contratto, non avverte mai il cliente che oltre ad avere un limite di tempo (10 ore al giorno, 100 ore al mese ecc.), ha anche un limite (non bene quantificato) di traffico dati. Infatti se l’utente, sfruttando per intero il proprio abbonamento sta collegato ad esempio 10 ore al giorno effettuando un traffico notevole (ma non quantificato) di scambio dati, viene immediatamente bloccato da Vodafone con l’applicazione di un protocollo di restrizione della banda fino ad un massimo di 30 kb/s denominato “network cap”. La cosa grave è che la vodafone non ti avverte del blocco che ti impone, ne del motivo, ne quanto dura. Io ad esempio sono bloccato a 30 kb/s dal 15 dicembre 2008. Pertanto vi do un consiglio, NON FATE ABBONAMENTI VINCOLANTI CON VODAFONE, piuttosto usate sim ricaricabili di altri gestori. Spero di esservi stato d’aiuto.
di Gaspare - 06 Marzo 2009 - 12:33
Ma quante ne sapete!
E io che sento sempre parlar bene di Vodafone, a male di tim… Mah
Comunque, a causa di un cambio di numero in corso, sono rimasto senza connessione, che mi serve. Allora, ho comprato l’Internet Key a 99 euro, con 100 ore in un mese. Nessuno di voi ha fatto la stessa cosa? E se mi serve per più di un mese? Escluso che faccia un abbonamento, non ne ho bisogno. La ricarico presso un centro Vodafone e a che tariffe navigherò? Ho provato a contattare il 190 ma senza successo.
di Gianni - 09 Marzo 2009 - 18:04
a me con l’ultima fattura di vodafone internet box mi è arrivato un foglio ke dice ke attraverso il sito www.vodafone.it posso cambiare il modo di fatturazione invece ke cartaceo via e-mail… cm devo fare x cambiarlo??? ho provato cm hanno scritto loro ma nn mi da nessun risdultato soddisfacente.. se rispondete grazie x la cortese attenzione!!! cordiali saluti
di lice - 13 Marzo 2009 - 10:47
@ lice
Dovresti rivolgerti ad un Centro Vodafone più vicino o chiamare il 190 e parlare con un operatore.
di Giovanni Amodio - 13 Marzo 2009 - 12:26
ancora io - ho aggiunto 100 ore sulla Internet Key ma vi assicuro che la ricaricabile è ingestibile, vogliono fare gli abbonamenti - comunque, prima outlook funzionava, avevo cambiato il server in uscita, ma adesso con la posta virgilio.it non c’è niente da fare: avete dei suggerimenti? Su Outlook Express e Windows XP
Grazie
di Gianni - 17 Marzo 2009 - 13:01
Io ce l’ho e vi sconsiglio a tutti di comperarla… vivo in semi centro a Milano e se non funziona bene qui….
promettono fino sette mega ma fa fatica a raggiungere un centinaio di kb….
di Creazione siti internet - 21 Marzo 2009 - 19:38
RESTATE ALLA LARGA DA VODAFONE INTERNET; E’ UNA FREGATURA PAZZESCA ED E’ LENTA COME UN GPRS HANNO LA RETE AL COLLASSO MA CONTINUANO IMPERTERRITI A FICCARE CONTRATTI AGLI SPROVVEDUTI. ALLA LARGA GENTE
di AXEL - 21 Aprile 2009 - 10:21
DIFFIDATE DA VODAFONE!!!
inutile ripetere le stesse cose!soltanto:non utilizzate vodafone!per nessun servizio,è meglio pr voi!piu’ trasparenti 1)wind.2)tre.3)tim….la wind non è un missile ma funziona!la 3 è una scheggia ed è costante,la tim va bene ma non è costante. la iu’ economica è la wind 100 ore 15 euro al mese,seguita da 3 e tim a 19 e 20 euro.
meglio che vodafone!!!!!!!!!!!!
di minolecce - 22 Aprile 2009 - 00:54
Ciao Ragazzi, volevo dirvi che invece di continuar a farvi ingrossare il fegato e il portafogli dei signori di Vodafone, l’unico modo per uscirne definitivamente è quello di fare la disdetta.
Io ci sono riuscito, e non ho pagato assolutamente nulla, anzi è la vodafone che ha pagato me, rimborsandomi le ultime tre fatture bimestrali.
Pertanto fatevi coraggio e mandate le disdette descrivendo nei dettagli le vostre esperienze negative, e citando Vodafone per grave inadempienza contrattuale.
Nel caso volessero farvi pagare la penale, sulle condizioni generali del contratto c’è scritto che è di sole 60 euro, più 149 per la chiavetta, ma siccome sulla disdetta voi scriverete che la chiavetta volete restituirgliela, loro, non sapendo cosa farsene, con molta probabilità ve la lasceranno.
di Gaspare - 14 Maggio 2009 - 17:58
maledetto il giorno che o fatto il contratto mi fregano ogni mese con questa pennetta mi avevano detto che prendeva invece ooooo mai prende.dovevo pagare 30 euro mensili tutto compreso ma quando mai.adesso che mi sono fatta truffare anchio per togliermi da queso intralcio devo pagare 200 euro maledetti!solo un consiglio non dovete mai evere accheffare con vodafone non fatevi truffare
di chiara - 19 Maggio 2009 - 20:05
Quoto minolecce anche io disdetto la scheda e finalmente sono uscito da questo incubo…
di Maxmostro - 21 Maggio 2009 - 10:21
stramaledico il contratto stipulato con vodafone,x la chiavetta usb era garantita una velocoita quasi come l’adsl, invece va pianissimo,non mi resta che disdire l’abbonamento con 200 euro, altra cosa, sono stato obbligato a prendere anche una seconda sim assieme alla chiavetta, al costo di 5 euro x un totale al mese di 35 euro anziche 30,con la solita tassa di concessione governativa, raddopiata x due avendo 2 sim nel contratto,,vodafone mi a truffato a dovere, e oggi stesso vado a disdire tutto,, mi raccomando, non fate mai nessun abbonamento con carta di credito o coordinate bancarie
di lorenzo - 01 Giugno 2009 - 15:47
Ho un contratto con internet key stipulato ad inizio marzo 2008.
Il primo periodo una meraviglia!!!poi dapprima nei periodi festivi(agosto/natale)cominciarono i primi guai seri: assenza totale di segnale con l’impossibilità di connessione (2g compresa).Confesso di non aver mai superato i 3/4 delle mie 100 ore a disposizione ma, avendo il free week end,di aver lasciato il modem acceso per tutto l’arco dei fine settimana con risultati spesso mediocri.
Ora la magia vodafone sembra essere svanita del tutto non riesco neppure + a chattare in msn!!!!!!(e non parlo di videocomunicazione ma di digitazione di messaggi testuali)
Non riesco a vedere un filmato su youtube,non riesco a scaricare nulla oltre la velocità di 25k al secondo!
Tuttavia, sembra che i cari amici della vodafone aprano i miei rubinetti dati dapprima dopo le una di notte e poi dopo le due …e menomale ke soffro di insonnia!
Grazie vodafone!
di VendicatorX - 05 Giugno 2009 - 02:49
Salve ragazzi,tutti i problemi da voi elencati gli ho avuti sempre anch’io. ho venduto il modem e buttato la scheda vodafone per non vederla mai piu’. tutte le vostre affermazioni sono giuste. non c’è niente da fare con vodafone. la 3 e wind e tim vanno mille volte meglio.anche se nessuno raggiunge i 7,2 mega ma si avvalgono tutte intorno i 2 mega. solo la tim mi ha toccato i 2,8 mega ma poche volte. che dire…..Diffidate da qualsiasi offerta VODAFONE anche di casa.
di minolecce - 06 Giugno 2009 - 01:16
Ciao ragazzi, avete ragione su tutti i problemi della Vodafone. Purtroppo anche io sono caduto nella loro trappola. Ho stipulato un contratto senza limiti ne di tempo ne di traffico dati per 24 mesi….. all’inizio per i primi 2 mesi andava velocissima ma poi all’improvviso faceva fatica a caricarmi persino la pagina iniziale di Google! In buona fede ho pensato avessero dei problemi con qualche centralina cosi ho chiamato l’assistenza e loro INVECE CHE RISOLVERMI IL PROBLEMA HANNO CERCATO DI VENDERMI UN ALTRO LORO PRODOTTO!!! LA VODAFONA STATION!!! State molto attenti a questa gente sono delle vere e proprie TRUFFE!!!!!!!!!!
di Vendicator - 13 Giugno 2009 - 11:41
Assurdo.Non riesco a commentare altrimenti quello che succede.Firmato contratto con Vodafone a Febbraio, dovevo partire per andare a studiare fuori casa così mi abbono per 24 mesi con l’offerta navigo senza limiti a 45 euro al mese.Primi due mesi da dio, andava anche meglio dell’adsl che avevo a casa poi, morale della storia, velocità scomparsa e adesso non riesco neanche a chattare su msn.Il problema è che mia madre ne aveva fatta una anche per se, così ci ritroviamo con due chiavette che non vanno e con 90 euro mensili da sborsare.Non so più che fare qualcuno mi aiuti.
di Renato - 24 Giugno 2009 - 20:12
Salve a tutti! Ho letto tutti i commenti e sinceramente noto che questa internet key è una fregatura però non avendo la possibilità di avere l’adsl come posso connetermi al meglio? Se prendo la vodafone key e la ricarico quindi senza fare abbonamenti mi conviene? o se noto che gli altri gestori hanno tariffe e piani che a me sembrano migliori si può usare comunque la vodafone key cambiando solo la sim? Grazie mille!
di Fede - 09 Luglio 2009 - 11:42
ragazzi parlate male di vodafone?
non crediate che altri gestori siano meglio..
la sfiga?ve la presento…sentendo parlare mela di vodafone ho subito scartato l’idea di abbonarmi ad internet con essa..
così ho atto un abbonamento con 3..
volete sapere? non ci sono tanti problemi come con vodafone ma più o meno i problemi sono uguali…
e allora come fa una persona a lavorare in internet ovunque senza sti cavolo di problemi?
se qualcuno sapesse rispondere alla mia domanda a sto punto gli offrirei una cena..
di Gessica - 10 Luglio 2009 - 12:49
La soluzione è sempice… prendi il computer e vai vicino ad un free hotspot, che oramai lo si trova in molti locali. Sono veloci essendo wifi e sicure.
Dove andiamo a cena?
di Gabriele - 10 Luglio 2009 - 14:47
la pennetta ha una connessiine lentiSSima. io ho comprato una box station e sono utente mac. l’ho detto anche all’operatore eche mi ha risposto non ci sono problemi, tutto si autoconfigura. FALSO. Incazzature terribili per installare anche solo la pennetta, la box station non da segnali di vita.
terribile la storia che se vuoi disdire devi pagare.
ESISTE UN MODO per ottenere la rottura del contratto senza tirare fuori un euro?
grazie
di where - 25 Luglio 2009 - 11:48
io nn riesco a capire.. a me la connessione con la internet key vodafone va benissimo… :-) boooh
di Marco P - 30 Luglio 2009 - 21:58
Io sto usando la internet key vodafone da quasi un mese..in ricaricabile con Internet Large (5 ore al giorno x 25euro al mese) per ora tutto ok e operatori 190 disponibili e abbastanza precisi nelle info. Uso vodafone in piano ricaricabile da più di dieci anni e mi son sempre trovata benissimo.Devo dire però che nell’ultimo anno lamentele ne ho sentite tante…e ora che ho letto i vostri commenti un po di allarme me l’avete messo. vedrò che succede dopo il primo mese.. e se arrivano problemi mi unirò al coro di protesta. Consiglio in questi casi di contattare Altro Consumo..posson dare una grossa mano.
di simi - 16 Agosto 2009 - 11:39
Cm si fa a vedere il credito sulla skeda della internet key vodafone?
di Peppe - 22 Agosto 2009 - 20:09
ciao a tutti, anch’io sono uno di quelli truffati da Vodafone, ho sottoscritto un abbonamento flat con la vodafone station a 29€ tutto compreso e come prima fattura ho ricevuto la bellezza di 98€, ma non contenti dalla banca ne hanno prelevati 113€(???). Per favore prima che mi prosciughino il conto corrente qualcuno potrebbe gentilmente dirmi come si fa a dare la disdetta del contratto e quanto costa. Grazie a tutti per l’eventuale aiuto.
di simo - 09 Settembre 2009 - 23:52
dopo un anno e 1/2,mi sono deciso a chiedere disattivazione di del numero di telefono e della key - Bollette puntualmente sbagliate- operatori inefficienti o non preparati/autorizzati !
però avendo scelto all’atto contyrattuale il pagamento con bollettino postale ho sospeso i pagamenti e chiesto la recessione dal contratto per inadempienze sono loro che avanzano 1300 €, e visto la disattivazione e gli errori, i danni patiti credo loro debbano soldi a me! sono in attesa di ricevere solleciti di pagamento… vedremo io non pago !!!
Ps. volevo dire che prima del contratto avevo un piano ricaricabile da oltra dieci anni e andavo da Dio !!! ci sono ritornato con un nuovo numero, purtroppo !!! e adesso valuterò una Key ricaricabile!!!!
Giovi 59
di Giovi - 02 Ottobre 2009 - 18:50
ho una chiavetta internet vodafone.. come faccio a sapere il mio credito residuo? visto ke ho l’offerta di pagare 1€ al giorno. ho provato a mettere la sim in un telefono e chiamare il 404 o 414 ma non funziona! come posso fare? grazie mille.
di Giulia - 02 Dicembre 2009 - 19:46
e una vergogna,nn sa di nnt.io dovevo pagare invece che 60 euro,150-200 euro6 mesi fa ho mandato una raccomandata per chiudere l’abbonamento e tuttora mi mandano le bollete che io nn le pago xk nn la uso +.NN FATE QUESTO SBAGLIO
di alex - 03 Dicembre 2009 - 17:30
Salve a tutti.io vi posso dire che ho provato quella della wind e sono ancora più imbroglioni, per me sono tutti allo stesso livello,e che ci vogliono fregare allo stesso modo,
auguri di un buon 2010 a tutti
di roby - 27 Dicembre 2009 - 20:12
come posso sapere il numero della sim della mia imternet key vodafone?o provato a telefonare al 190 ma si chiude la chiamata e mi esce la scritta verificare servizi operatore.aiutatemi vi prego
di katia - 24 Gennaio 2010 - 16:23
ciao ragazzi,ho appena letto le vs. riflessioni…bene!Ho appena fatto un contratto vodafone e dovrei pagare 20 euro al mese ma consultando la fattura ho gia visto un 7.30 euro in piu per traffico gprs…come posso fare per impedire che vada in gprs? E perche tutto cio? GRAZIE
di morris - 08 Marzo 2010 - 17:24
come posso fare per conoscere il credito della mia internet key della vodafone tramite il computer?
di valeria - 31 Maggio 2010 - 16:05
Buon giorno Vorrei sapere se c’è un programma per chiudere internet quando raggiungi la soglia mensile di gb?
di ALESSIO ADOMETTI - 10 Giugno 2010 - 16:32
Ho lo stesso problema della richiesta n° 83. Datemi una risposta prima di sera. Grazie.
di ercole - 13 Agosto 2010 - 13:23